Несмотря на то, что Татарстан считается одним из самых передовых и развитых субъектов РФ, в республике по-прежнему существует достаточно много нерешенных проблем. В частности, определенные трудности испытывает сфера здравоохранения. Большое количество поликлиник РТ нуждаются не только в капитальном ремонте, но и в передовом медицинском оборудовании.
Начало положено
Недавно главой Татарстана была одобрена программа, предусматривающая реконструкцию медицинских учреждений, которые расположены на территории мегаполисов и муниципальных образований республики. Период ее действия растянется на целый год. То есть, в 2018 г. уже можно будет оценить, насколько эффективной она оказалась. Над программой работали члены Правительства республики. Таким образом, они выполняли пожелание Владимира Путина, которое он сформулировал в традиционном ежегодном обращении, адресованном Федеральному Собранию.
В настоящее время медучреждения Татарстана занимают площадь более 500 тыс. кв. м. Общее же их количество достигает 399 объектов. Министр здравоохранения республики Адель Вафин уточнил, что 197 зданий из них нуждаются в капитальном ремонте. Что же касается так называемых терапевтических, а также педиатрических участков, то больше всего их сконцентрировано на территории Казани. Первых насчитывается 354, а последних — 269. Медучреждения столицы РТ занимают внушительную площадь, которая достигает почти 84 тыс. кв. м.
Грандиозные планы
В той части программы, которую планируется реализовать в настоящем году, будет модернизировано 43 медучреждения. Они обслуживают около 2 млн. людей. На протяжении 2017 г. капитальному ремонту подвергнутся медицинские учреждения столицы РТ, Набережных Челнов, Нижнекамска, Альметьевска. Отбор медучреждений, которые требуют модернизации, будет осуществляться по таким критериям, как количество прикрепленного к ним населения, уровень износа (он должен превышать 60%), частота жалоб (их мониторинг производится системой «Народный контроль»).
Что же касается другой части программы, то в следующем году капремонт ожидает 73 медучреждения, к которым прикреплено 1 176 396 пациентов. Среди них медицинские учреждения Казани, Набережных Челнов, Нижнекамска, Альметьевска, муниципальных районов.
Примечательно, что все медучреждения будут отремонтированы не по индивидуальным проектам. Специалисты уже разработали типовые решения с учетом специфики амбулаторно-поликлинических объектов, которые относятся к первичному звену системы здравоохранения. То есть, абсолютно все медучреждения РТ станут одинаковыми и узнаваемыми.
По мнению Рустама Минниханова, данный проект является емким и потребует больших финансовых затрат. При этом он призвал министерства и ведомства, работающие как на республиканском, так и муниципальном уровнях, приложить максимальные усилия для успешной реализации программы. В противном случае ожидать революционных изменений в сфере здравоохранения РТ не стоит.
К слову, в последнее время на территории Татарстана капитальному ремонту подверглись 40% медучреждений, которые относятся к амбулаторно-поликлиническим объектам.
«Дружелюбная поликлиника»
Безусловно, отремонтированные поликлиники, укомплектованные современным оборудованием – это хорошо. Но что делать с культурой обслуживания и профессионализмом медперсонала, на которые зачастую нарекают жители РТ? Ведь их не спрячешь, не замаскируешь за красивыми фасадами поликлиник. Иными словами, необходимо изменить не только внешний вид амбулаторно-поликлинических объектов, но и их содержание.
Когда-то в Москве был успешно реализован проект с многообещающим названием «Дружелюбная поликлиника». Опыт столичных властей приглянулся и руководству Татарстана. В качестве «экспериментальных» объектов они выбрали три поликлиники республики, которые находятся в Казани, Набережных Челнах и Альметьевске. Реализация московского проекта проходила под постоянным контролем известной международной консалтинговой компании.
Результаты пилотного проекта превзошли все ожидания татарстанских чиновников. После чего ими было принято решение охватить московским проектом все медучреждения Татарстана, относящиеся к первичному звену.
Важные принципы
Вместе с тем, министр здравоохранения РТ озвучил основные принципы проекта «Дружелюбная поликлиника». Всего их семь. В данном случае речь идет о единых стандартах функционирования амбулаторий, создании службы дежурного лечащего врача, полной реорганизации сестринской структуры, организации мобильных выездных бригад, формировании централизованного хранилища для амбулаторных карт. Также большую роль играет и такой принцип, как узнаваемость медучреждений.
Ожидается, что модернизация амбулаторно-поликлинических объектов положительно скажется на доступности врачей. Терапевт сможет принять пациента на протяжении 24 ч. с момента записи. Попасть же к врачам узких специальностей удастся в течение семи суток.
Также сократится средняя длительность ожидания в очереди перед кабинетов врача и одновременно увеличится доля пациентов, которые будут записываться на прием не традиционным способом, а посредством специальной электронной формы. Планируется, что таковых станет 70% от общего количество граждан, обращающихся в поликлинику.
Проект в действии
Уже сейчас в некоторых поликлиниках РТ, где реализуется программа «Дружелюбная поликлиника», посещать пациентов на дому стала специальная выездная служба. Таким образом, врачи начали осуществлять прием исключительно по предварительной записи, что привело к экономии времени. При этом удалось частично освободить их от бумажной волокиты. Для этих целей к заполнению различных бланков и формуляров были привлечены дополнительные силы в лице среднего медперсонала.
Благодаря принятым мерам участковый врач получил дополнительное полезное время. В настоящий момент он обслуживает на 20% больше пациентов, чем прежде. Также повысилось и качество оказываемых услуг. Теперь больной проводит на приеме у доктора около 15 минут.
Однако, некоторые проблемы решить программа «Дружелюбная поликлиника» не может, так как они носят боле глубинные причины. Например, остро стоит кадровый вопрос. В медучреждениях Татарстана сохраняется высокая доля медперсонала, который уже достиг пенсионного возраста. По логике вещей, их место должны занять молодые специалисты. Но молодежь не спешит связывать свою жизнь с медициной. В первую очередь, их отпугивают невысокие зарплаты и большие нагрузки в системе здравоохранения.
Властям РТ предстоит проделать титаническую работу, чтобы вывести сферу здравоохранения в республике на новый качественный уровень. Причем необходимо использовать комплексные меры. Наряду с капитальным ремонтом поликлиник, они должны уделить большое внимание обучению будущих врачей, а также повышению заработной платы уже практикующим докторам, медсестрам и т.д.
Загрузка ...