«У РОДИТЕЛЕЙ ВСЕГДА ЕСТЬ ШАНС…»

Снимите
«розовые» очки!

– Когда два года назад я пришла на работу в «Доверие», то поняла, что до этого смотрела на мир сквозь «розовые» очки, – делится Алина. – Круг общения у меня всегда был благополучным, а на новой работе моими подопечными стали дети из так называемых групп риска.

– Как вы узнаете о таких семьях?

– К нам в отделение поступает информация из школ, детских садов, детских поликлиник и других субъектов профилактики. Нередко помогают соседи. Люди звонят анонимно, но мы реагируем на любую информацию.

– Чем конкретно вы можете помочь ребенку?

– Прежде всего мы пытаемся помочь всей семье, которую курируем не менее полутора лет. Например, если родители – неработающие, злоупотребляющие алкоголем, то за это время мы должны помочь им вылечиться и найти работу. Бывают случаи, когда человек боится сделать первый шаг, хотя желание изменить свою жизнь у него есть. После лечения помогаем встать на учет в Центр занятости населения, сами узнаем о вакансиях, предлагаем различные варианты.

– Благодаря вашей работе родители наверняка меняют свое отношение к детям в лучшую сторону…

– Приведу такой пример: самая обычная на первый взгляд семья, а трехлетний ребенок постоянно приходит в детский сад с синяками и гематомами. Факт жестокого обращения родители отрицали, уверяли, что ребенок слишком подвижен и часто падает. Мы приняли решение обследовать семью и провести необходимую психолого-педагогическую работу. В данной ситуации достаточно оказалось правовой беседы. В результате родители изменили свое отношение к ребенку, стали уделять малышу больше внимания и совсем отказались от физического наказания. Сейчас ситуация в этой семье нормализовалась, ее контролируют наши специалисты. Думаю, что у любого родителя всегда есть шанс…

Кто-то ведь
должен помочь…

– Вы узнаете о неблагополучной семье и что после этого предпринимаете?

– Прежде всего, идем к этим семьям домой. Изучаем ситуацию, в которой оказались эти люди, выявляем причины ее возникновения и в соответ-ствии с каждым конкретным случаем составляем план реабилитационной работы. Кстати, в ней задействованы профессиональные психологи, педагоги, медицинские работники и другие специалисты.

– Бывали случаи, что ваши переживания за ребенка эмоционально «зашкаливали»?

– Пришлось работать с такой семьей, где мать и отчим злоупотребляли спиртными напитками, а дочь – отличница, да еще занималась в трех кружках. Она приходила домой только ночевать, чтобы как можно реже видеть родителей, а ведь училась во втором классе. Знаете, я очень переживала за судьбу этой девочки, просыпалась среди ночи и думала о ней. Это тот случай, когда вроде бы нельзя нести проблемы с работы в собственный дом, но я не могла быть профессионально отстраненной.

А переживала так, поскольку ко всему прочему возникла угроза сексуального насилия со стороны отчима, и мать в этой ситуации поддержала мужа. Это один из самых сложных случаев в моей практике. К счастью, сейчас у девочки все хорошо, она в приемной семье, я постоянно интересуюсь ее делами.

– Алина, что вас привлекает в такой непростой работе?

– Знаете, мы порой вытаскиваем детей из таких ситуаций, что в какой-то момент кажется, что спасаем их. Однажды к нам в отделение пришла женщина с двумя маленькими детьми. Эта семья приехала из другого города, мама тяжело больна, работы нет, денег тоже, папа не помогает. Она с двумя малышами шла к нам с другого конца города, так как денег не было даже на проезд в автобусе. Дети два дня ничего не ели. Мы их накормили, собрали деньги на дорогу и еду. Сегодня эти ребята находятся в социально-реабилитационном центре для несовершеннолетних «Асылташ», а их мама уехала на операцию. Никто малышей у нее не отнимет, просто этой семье нужно пережить сложную жизненную ситуацию. Ведь кто-то же должен им помочь…