Вызвать сантехника можно по Интернету

С помощью этого сайта жители Казани могут оперативно подать заявку в службу ЖКХ о любых неисправностях, возникших в квартире, подъезде, доме или прилегающей к нему территории. Еще одной очень полезной функцией сервиса является возможность оплатить жилищно-коммунальные услуги. Это можно сделать обладателям банковских карт. Оплачивать услуги ЖКХ могут как авторизованные, так и не зарегистрированные в системе пользователи.

Пока сайт работает в тестовом режиме только для жителей Московского района. После обкатки к системе подключатся и другие районы столицы Татарстана. По словам разработчиков, это произойдет в течение 2012 года.

Оставив заявку через Интернет, пользователь сможет отслеживать статус ее выполнения в режиме реального времени. Заявка может быть закрыта только в том случае, если качество выполненных работ полностью удовлетворит жильца.

Помимо подачи онлайн-заявки, жители города также могут позвонить в специализированный call-центр с городского или мобильного телефона. Оператор принимает и передает заявки диспетчерам жилищно-коммунальных служб. В будущем планируется сделать эту справочную единой для всей Казани.