На обсуждение Общественной палаты России вынесен проект поправок к закону «Об основах туристской деятельности». Его разработчики предлагают добавить положение о саморегулируемых организациях. Обязательным вступление в сро может стать для туристических агентов. В результате договор об оказании услуг, заключаемый между путешественником и агентом по туризму, дополнится сведениями о СРО, в котором состоит последний. Это позволит несколько обезопасить клиентов в случае возникновения каких-либо проблемных ситуаций и невозможности их разрешить мирным путем. В свою очередь, туроператоры могут стать членами СРО на добровольной основе.
Наталья Усатова, занимающая пост генерального директора «Библио Глобус», высказала мнение о том, что данное нововведение поможет наведению порядка в отрасли и выведению за пределы бизнеса фирм-однодневок, которые работают недобросовестно. Естественно, в законе следует четко определить конкретное наказание турагента за провинность. Эксперт Общественной палаты Роман Бобылев напомнил, что стоит в кратчайшие сроки определиться с отраслевыми стандартами. В Государственную Думу документ попадет до окончания текущего года.