Компания J.D. Power & Associates опубликовала результаты своих исследований качества новых автомобилей. Этот рейтинг базируется на основе отзывов владельцев новых автомобилей после первых трех месяцев их эксплуатации с момента покупки. В качестве единицы измерения в рейтинге надежности используют количество поломок, приходящееся на 100 автомобилей, выпущенных заводом конкретного производителя.
Оказалось, что все автомобильные компании продают машины с браком. И даже люксовые марки выпускают напрочь бракованные автомобили. Лидером среди марок второй год подряд становится Porsche. Судя по рейтингу, на сто новых автомобилей Porsche приходится 91 поломка за первые три месяца эксплуатации. Немцам с незначительным отставанием проигрывает Lexus – у него на три поломки больше. Третье место по надежности у Lincoln (100 поломок), который в прошлом году был на 12-й позиции, а замыкают пятерку лидеров Honda и Mercedes-Benz. Последний, так же как и Lincoln, существенно подтянулся в качестве (110 поломок), в предыдущем году занимал 25 место.
Если верить цифрам, показания исследований J.D. Power & Associates свидетельствуют не о стабилизации качества, а, наоборот, говорят об увеличении числа дефектов. Исследование показало, что в среднем количество неполадок в обновленных автомобилях увеличивается на 10 случаев в год. Эксперты связывают это с введением все большего числа сложного электронного оборудования и новейших технологий. Автомобильный рынок стремительно развивается, и автопроизводители не успевают наладить новое оборудование.
Загрузка ...