В России в силу вступают новые поправки к закону о защите прав потребителей. Теперь в течение 15 дней после покупки можно будет вернуть продавцу технически сложный товар – автомобиль, крупную бытовую технику или компьютер – при обнаружении в нeм любых недостатков и получить его полную стоимость или замену.
Раньше это было возможно, если только недостатки признавались «существенными». Согласно ещe одному пункту закона, полную стоимость товара теперь можно будет вернуть, если в течение каждого гарантийного года товар в совокупности ремонтировался более 30 дней. Один из авторов нового закона – председатель правления международной конфедерации обществ потребителей Дмитрий Янин – считает, что поправки вступают в силу очень вовремя. Ещe раз стоит обратить внимание, что все эти изменения касаются только технически сложных товаров, сообщает Первый канал.
Противники нововведений, прежде всего это представители компаний, торгующих автомобилями, опасаются, что количество возвратов будет зашкаливать. Торгово-сервисные центры будут нести убытки. Покупатель теперь вправе вернуть автомобиль и получить обратно его полную стоимость при любом, даже незначительном, дефекте, независимо от степени его серьезности. Например, плохо открывающийся бардачок – это уже повод потребовать от продавца вернуть деньги.
Загрузка ...