В последнее время участились случаи обращения граждан в Управление Роспотребнадзора по РТ на неправомерные действия автосалонов в Казани и Набережных Челнах.
Как выяснилось, автосалоны при передаче автомобилей (по 100-процентной предоплате) не передавали покупателям паспорта транспортных средств. Поэтому владельцы новой машины не могли зарегистрировать автомобиль в ГАИ. Кроме того, без ПТС, согласно законодательству, покупатель не мог распоряжаться покупкой. То есть, по сути, приобретая машину, он не был ее хозяином.
Поэтому Роспотребнадзор рекомендует приобретать автомобили только у официальных дилеров, причем заранее собрав информацию об их благонадежности у друзей, знакомых, коллег. При покупке машины не надо поддаваться на уговоры менеджеров автосалонов, которые обещают передать ПТС на следующий день или через несколько дней и закрепить это предложение договором. До внесения предварительной оплаты приобретаемого автомобиля нужно убедиться, что ПТС на данную машину находится в автосалоне, и попросить его принести, чтобы ознакомиться с ним в оригинале. Требуйте оригинал, а не копию!
В случае, если вы пострадали от неправомерных действий автосалонов, Управление Роспотребнадзора по РТ просит сообщить об этом в отдел защиты прав потребителей по тел.:8 (843) 238-98-14, 238-53-38, +79179188083 в рабочие дни с 9.00 до 18.00, в пятницу до 17.00.