Тенденции современного рынка таковы, что, если несколько лет назад сертификация системы менеджмента качества на соответствие стандарту ISO 9001:2008 была для российских компаний в новинку, то сегодня отсутствие такого сертификата уже становится антирекламой.
Причины этого очевидны. В мировом бизнес-сообществе давно стала нормой сертификация систем менеджмента качества (СМК) на соответствие стандарту ISO 9001:2008, ведь это наглядно и убедительно подтверждает стабильность компании и высокое качество ее продукции или услуг. Благодаря интенсивной интеграции российских компаний в международное бизнес-сообщество, все больше предпринимателей понимают оправданность наличия СМК, сертифицированной на соответствие стандарту ISO 9001.
Стандарт предлагает систему управления любой деятельностью на основе принципа системного подхода. Это позволяет оптимизировать все бизнес-процессы на предприятии, делая их более управляемыми, предсказуемыми и взаимосогласованными. Благодаря этому повышается не только качество продукции или услуг, но и в целом деятельности компании: качество работы каждого подразделения, взаимодействия с ним, взаимодействия с клиентами и партнерами, развития компании в целом.
Примечательно, что стандарт ISO 9001 универсален: он подходит для компании любой величины, осуществляющей деятельность в любой сфере экономики. Система менеджмента качества в соответствии с принципами ISO разрабатывается с учетом деятельности каждой компании. Это позволяет оптимизировать управление и постоянно совершенствовать его в соответствии с требованиями рынка, не вступая в конфликт со спецификой компании.
Сертификат ISO 9001 демонстрирует партнерам, клиентам, инвесторам и всем заинтересованным сторонам, что деятельность компании соответствует международному уровню. В результате внедрения СМК и ее сертификации бизнес становится более стабильным и предсказуемым, существенно повышается качество, улучшается имидж, растет доверие со стороны партнеров, клиентов, инвесторов, кредиторов, открывается масса новых возможностей для дальнейшего развития бизнеса как на внутреннем, так и на международном рынке.
Несмотря на то, что на сегодня многие компании еще не в полной мере осознали преимущества сертификации ISO 9001, аналитики прогнозируют переход всех жизнеспособных российских компаний к системе управления в соответствии с ISO 9001 в самые ближайшие годы.
Загрузка ...