Ножи не точены, проводка тлеет, гардины покосились… А мужчины дома нет, а если и есть, то у него нет времени или, как говорится, нет рук. Знакомо? Но для того, чтобы устранять мелкие бытовые неполадки, вовсе не надо срочно бежать в ЗАГС или устраивать семейные сцены. |
||
Мастер на все руки |
||
– В основном наших специалистов вызывают, чтобы они помогли с мелким бытовым ремонтом: починить мебель, повесить полки и зеркала, поменять выключатели и прочее, – рассказывает руководитель единой службы «Муж на час» в Набережных Челнах Динара Шабанова. – Иногда обращаются по совсем мелким поводам – люди готовы заплатить, чтобы им выбили пару половиков. А были случаи, когда вызывали «мужа на час», чтобы он снял кошку с дерева. Наши мужчины и за такие дела берутся, хотя это довольно опасно – залезть на высоту второго-третьего этажа. Но ведь животное кому-то спасать надо, а МЧС такие заявки не принимает. Как правило «мужу на час» за 30. Молодежи в фирмах, занимающихся предоставлением такого рода услуг, дают от ворот поворот с формулировкой «недостаточно жизненного опыта». – Иногда хозяйственность важнее наличия всевозможных «корочек» (их мы проверяем при приеме на работу только у электриков, потому что так положено). А некоторые проблемы, которые, на первый взгляд, требуют применения дорогостоящих инструментов и материалов, «муж на час» может запросто решить, основываясь на свой смекалке и опыте, сэкономив тем самым клиенту и время, и деньги, – объясняет Динара Шабанова. Сколько стоит забить гвоздь? Чаще всего к услугам домашнего помощника обращаются одинокие женщины и пожилые дамы, которым сложно самим справляться с мужской частью работы по хозяйству. Но среди клиенток, вызывающих мастера на подмогу, достаточно замужних женщин. Если законного супруга никак не заставить встать с дивана, или нужно незаметно исправить то, что он сделал некачественно, то деваться некуда. Услуги «мужа на час» стоят от 350 рублей, в зависимости от сложности задания. Оценивается не время мастера, а проделанный им объем работы. Он может провести у вас дома и пять минут, и полдня, но не уйдет, пока все не доделает. При необходимости за отдельное вознаграждение мастер сбегает в магазин за материалами. Он не станет напрашиваться на ужин, а намеков, которые неизменно порождает двусмысленное название его профессии, «муж на час» категорически не понимает. В ежедневной практике случаются и комичные ситуации, которые связаны с неподобающими ассоциациями у клиентов. Соответствующие предложения от клиентов пресекаются еще на этапе заявки, диспетчер службы «муж на час» вежливо разъясняет, что их организация оказывает лишь услуги, связанные с мелким бытовым ремонтом. А вообще, челнинки с домашних дел мастерами ведут себя прилично. По крайней мере, «муж на час» Юрий (так он просил себя называть) рассказывает, что за год его службы на благо домашнего уюта челнинок ни одного непристойного предложения ему не поступало. Дамы больше склонны навязать «мужу» женскую работу. – Однажды меня неожиданно попросили убраться в квартире. Пришлось объяснять, что в понятие «мелкий бытовой ремонт» не входит мытье полов и окон, – делится Юрий. – А женщины относятся к «мужьям на час» так же, как и к обычным ремонтникам. Иногда предлагают чаю или перекусить, заводят беседы. Приходится поддерживать разговор, но в рамках вежливости и не в ущерб работе. Мужчинам тоже нужен «муж на час» Забавно, что мужчины тоже вовсе не стесняются прибегать к помощи «мужа на час» – например, когда нет своих инструментов, нужен помощник или попросту лень. Тем более не каждому хозяину дано виртуозно владеть дрелью и забивать гвоздь по шляпку с первого удара. Причем язвить по этому поводу у «мужей на час» не принято. – Между «мужем на час» и клиентом выстаиваются чисто деловые отношения. Ничего личного, – рассказывает Юрий. – Конечно, когда поступает заявка от мужчины поменять на кухне кран, возникает мысль: а почему он сам это не сделает? Но мое дело – не читать нравоучения, а выполнить свою работу, получить расчет и все. «Муж на час» – это только звучит провокационно. На самом деле никаких моральных устоев эта профессия не потрясает, а выведение некоторых обязанностей мужа по хозяйству в аутсорсинг – вполне закономерное явление. И вообще, в конце концов, приятнее, когда порядок в твоем доме наводит не безымянный ремонтник, а муж. Пусть даже и временный. |