Специалист по социальной работе Алена Матыгуллина – психолог по образованию – тоже искала «свою» работу. То, что не сразу нашла, особенно ценно – значит, ее деятельность в выбранном направлении особенно эффективна. |
|
После открытия отделения социальной помощи семье и детям ЦСОН «Доверие» Алена начала курировать социально опасные семьи. Можно сказать, с нуля собирала «банк данных», выявляла семьи, в которых существует угроза для жизни и здоровья детей. Последние полтора года специалист по социальной работе курирует многодетные семьи, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации: – Я поняла, что работа с многодетными семьями – это «мое», то к чему я стремилась все это время, – делится Алена. – У меня есть профессиональный девиз, которому я всегда следую: «Улыбка моих семей – это моя лучшая награда». Я хорошо знаю своих подопечных, не только их материальные проблемы, но и особенности взаимоотношений в каждой семье. Это необходимо для работы. Я должна быть проинформирована, например, у кого из детей нет теплой одежды, у какой семьи отключили из-за долгов газ, у кого ребенок пропускает уроки в школе. – И как вы можете помочь в таких случаях? – Наши специалисты сотрудничают практически со всеми организациями и учреждениями города. Например, если у детей нет одежды, мы обращаемся за помощью к благотворителям, волонтерам, кроме того, активно сотрудничаем с магазинами детской одежды. Если в квартире отключили электроэнергию, газ и мама не может приготовить детям еду, мы также обращаемся к заинтересованным лицам с просьбой учесть жизненные обстоятель-ства конкретной семьи. – Для таких семей существуют какие-то льготы? – Конечно, многодетные семьи пользуются целым рядом льгот. Например, у них есть право на субсидию в размере 30 процентов от оплаты ЖКУ. Мы не только информируем родителей о льготах и гарантиях, предусмотренных законодательством, но и помогаем собирать все необходимые документы. Стоит заметить, что, прежде чем оформить какие-либо льготы или пособия, женщине необходимо получить удостоверение многодетной мамы. – Многодетные семьи сами обращаются к вам за помощью? – К сожалению, не всегда. Чаще всего мы самостоятельно выявляем такие семьи. Поэтому я, например, хожу по детским садам, школам и получаю информацию о многодетных семьях. Особенно активно мы ищем нуждающихся в помощи в период летнего отдыха детей. Дело в том, что многодетные семьи с доходом ниже прожиточного минимума имеют возможность бесплатно получить для своих детей путевки в санатории и санаторные лагеря. Если, например, в семье 10 ребят, то одновременно можно отправить на оздоровительный отдых троих. Такая возможность существует и в зимний период, так как санатории работают круглогодично. Одна семья может отправить детей отдохнуть и подлечиться два раза в год! – Алена, вы сами хотели бы стать многодетной мамой? – Да, я всегда мечтала о трех детях, а в Татарстане такая семья уже считается многодетной. Кстати, в России многодетная семья та, в которой воспитываются четверо и более детей. Видимо, потому что я сама росла в большой семье. Знаете, я иногда спрашиваю мам, почему они решились на такой подвиг, и нередко слышу, что либо женщины сами воспитывались в многодетных семьях, либо, напротив, были единственным ребенком в семье, испытывали одиночество и мечтали сделать своих детей счастливыми! |