Встречи с горожанами привели к революции в ЖКХ

Заложники домов

Три района и три недели поквартирного обхода. Cтолько понадобилось рабочим группам во главе с мэром, чтобы с головой окунуться в водоворот жилищно-коммунальных проблем челнинцев. А заодно узнать, чем дышит простой народ.
Учитывая, что рабочих групп было четыре, несложно подсчитать, что 25% от 130 домов и 4089 квартир, которые за это время они обошли, пришлось на долю самого Василя Шайхразиева. Мэр лично посетил свыше 1000 квартир.

– Мы получали наказы, пожелания, где-то нас даже по-отцовски ругали, – признался Василь Гаязович. – Город у нас один такой, он уникален, но социальное положение челнинцев разное. Например, многие жители поселка ГЭС, наши первостроители, являются заложниками домов, построенных по типу «хрущевок». Жильцы не могут ни продать, ни обменять эти квартиры. Зачастую пенсионерам приходится оплачивать проживание в трехкомнатных квартирах, находясь там в полном одиночестве.

Все на выборы
старших по дому!

Идея создания института старших по дому была воспринята челнинцами на «ура». Василь Шайхразиев сообщил, что их будет около 1270 человек. В марте состоятся отчетные собрания, на которых пройдут выборы старших по дому и подъезду. После этого потребуется один-два месяца для обучения этих людей. Будут проведены семинары, на которых научат, как себя вести, выстраивать отношения, определять день для снятия показаний с приборов учета, а также отслеживать работу по капитальному ремонту. В общем, работы у «старейшин» будет много.

Как сказал «Новой неделе» заместитель руководителя исполкома города Айрат Зайнуллин, такие семинары уже проводят несколько управляющих компаний, но в качестве показательных. Также в скором времени по районам создадут домовые комитеты старших
по дому.

Когда нагрянут
контролёры?

Что касается службы контролеров, вопрос остается открытым. Необходимость в такой службе, безусловно, есть. Исполком города жильцам доверяет, но и проверять не забывает. Контролеры будут держать на особом счету те квартиры, в которых несвоевременно передают показания счетчиков или искажают их. Добросовестные плательщики могут спать спокойно.

Известно, что управляющие компании уже начали создавать такие службы. По некоторым УК для контроля правильности начислений по приборам учета набрано по 6-8 человек. Всего планируется отобрать не более 380 человек. Ситуация упростится, если подключатся старшие по дому. Они сами своевременно будут снимать показания и не допускать случаев их искажения. За счет этой работы удастся серьезно сократить количество контролеров, ведь содержание таких служб не лучшим образом скажется на тарифах услуг ЖКХ.

Морозы ударят
по батареям
и карманам

С первого июля мы переходим на оплату отопления по факту. Сегодня 92% жилых домов оснащено индивидуальными тепловыми пунктами (ИТП). Новая система справедлива и прозрачна, но проблема заключается в том, что в зимние месяцы челнинцам придется платить больше, чем, например, в нынешний сезон. Если на улице будут стоять холода, это сильно ударит по карману жильцов. Но зато в летних квитанциях челнинцы увидят чистый ноль
за отопление.

В Набережных Челнах сейчас 164 тыс. плательщиков. Начиная с 6 февраля, чуть более 98% жителей (161 тыс. человек) обнаружат в расчетках начисления только по счетчикам плюс ОДН. У 3800 челнинцев приборы учета не установлены, но сейчас количество квартир, не оборудованных ими, сокращается. Как только жители узнали о грядущих переменах в системе начисления, в спешном порядке стали устанавливать счетчики. С оставшимися «бесприборниами» разберутся отдельно, рассмотрят каждый конкретный случай. Как заверил мэр, некорректность в этих случаях полностью исключена.
К февралю все технические недоразумения устранят, и система будет отлажена.

Народ
не безмолвствовал

Когда Василь Шайхразиев был уже близок к завершению своей традиционной вступительной речи, из зала послышались крики: «Дайте нам высказаться!», «Сколько можно болтать?!» Пришлось мэру в спешном порядке закончить свое повествование, взять коробки с записками и отвечать на конкретные вопросы собравшихся.

В процессе дискуссии выяснилось, что многие проблемы связаны с тем, что управляющие компании невнятно отвечают на вопросы населения, отсылают их в другие инстанции, попросту говоря, «футболят». Закрытость и недоступность их для населения отметил и сам мэр.

– Работа сотрудников управляющих компаний оплачивается вашими деньгами, и они должны четко исполнять свои обязанности. Если этого не происходит, старший по дому и инициативная группа должны собрать всех жильцов и отказаться от ее услуг, – порекомендовал Василь Шайхразиев.

Кроме того, он напомнил, что теперь управляющие компании должны будут за все дать ответ перед жильцами:

– Начиная с 1 марта, каждая управляющая компания проведет собрания жильцов в актовых залах школ и отчитается о результатах проделанной работы. На этих встречах будут присутствовать представители власти и, если понадобится, работники прокуратуры. Если возникнут острые вопросы, решим их вместе.