«ПРЯМАЯ ЛИНИЯ» С ЭНЕРГЕТИКАМИ ГОРОДА

Цена за МОП
как новшество…

– Добрый день, вас беспокоит житель дома 52/09 Иван Стрельников. Я, кстати, работаю в одной из организаций энергохолдинга. Почему-то в последние месяцы плата за электроэнергию в местах общего пользования (МОП) возросла в три раза. С чем это связано?

Роберт Юсупов: Согласно «Правилам предоставления коммунальных услуг», утвержденным постановлением №307 правительства РФ от 23 мая 2006 года, вся электроэнергия, отпущенная в дом, должна распределяться между жильцами. С 1 июля мы начали производить начисления потребителям на основании показаний общедомовых приборов учета, которые установлены практически во всех челнинских домах. На сегодняшний день мы видим, сколько энергии поступило в каждый дом.

Вы, наверное, думаете, что МОП, или общедомовые нужды, – это только освещение подъездов, но это не так. В эти нужды, кроме того, входят: электроснабжение противопожарной автоматики, домофонов, антенных усилителей, то есть все электрооборудование, которое есть в доме, а также освещение перед входом в подъезд. Допустим, мы отпустили в дом 100 кВт/ч электроэнергии. От этой цифры мы отнимаем электроснабжение офисов, парикмахерских и т. д., которые часто располагаются на первых этажах домов. Далее вычитаем киловатт-часы, отображенные поквартирными счетчиками (если они установлены) и рассчитанные по нормативу (если их нет). Оставшаяся цифра – к примеру, 30 кВт/ч – пропорционально распределяется между жильцами и относится к МОП.

– То есть получается, что вы недореализованную энергию делите между жильцами?

Роберт Юсупов: Нет, не недореализованную, а отпущенную в дом!

Ахат Галаутдинов: Иван Алексеевич, я хочу добавить. До последнего времени в домах не стояли общедомовые приборы учета, то есть фактическое потребление энергии было гораздо больше, но платили вы гораздо меньше. Сверхнормативные потери энергии составляли до 33% и ложились на плечи энергоснабжающих организаций. Вы как энергетик должны это знать…

– Да, знаю.

Ахат Галаутдинов: Другое дело, имеют ли ваши соседи по дому и подъезду квартирные приборы учета. Если нет, значит, они платят по нормативу, а потребляют, скорее всего, гораздо больше… Давайте для выявления нарушителей мы создадим совместную комиссию с «Сетевой компанией», «Энергосбытом» и проверим ваш подъезд. Но ваше участие тоже должно быть! Нередки случаи, когда по заявке «Энергосбыта» мы обесточиваем неплательщиков, а они подключаются самовольно и продолжают жить в свое удовольствие. Вы платите и за них тоже, и только наша с вами совместная работа поможет выявить и наказать нарушителей. Мы только начинаем наводить порядок в этом направлении. Ваши координаты у нас есть. Обязательно созвонимся.

– Хорошо, спасибо.

…и несправедливость

– Здравствуйте, я бы хотела задать такой вопрос: мы живем вдвоем с мужем в двухкомнатной квартире в доме 25/15М, и за МОП нам начислили 36 кВт/ч. А вот соседи наши проживают втроем в трехкомнатной, и в их квитанциях стоит 32 кВт/ч. У нас есть прибор учета, у них – нет. Откуда такая разница?

Роберт Юсупов: Начисление за МОП производится пропорционально вашему квартирному потреблению. В вашем случае – исходя из показаний индивидуального прибора учета, у соседей – по нормативу, утвержденному Кабинетом Министров РТ.
– Это что же, получается, что мы, пенсионеры, купили счетчик, чтобы экономить, а платить будем больше, чем соседи?! Это же несправедливо!

Роберт Юсупов: К сожалению, такие факты есть. В нашем городе достаточно много людей, не имеющих приборов учета. Им начисление производится по нормативу, а фактически они потребляют намного больше. Видимо, ваши соседи – из этой категории. Мы записали ваши координаты. Проверим ваш случай и перезвоним.

– Давайте. Будем ждать результатов.

Счетчик на…
подъезд

– Здравствуйте, я жительница дома 10/20Б Нина Семеновна Солдатенко. У меня к Юсупову вопрос. Что за перерасчет в сторону увеличения произведен в счетах-квитанциях за электроэнергию в МОП за сентябрь? В РРЦ-6 мне сказали, что эти киловатт-часы выставлены «Энергосбытом» как недоплата за июнь…

Роберт Юсупов: Я объясню, откуда возникает перерасчет. Наверняка, многие квартиры в вашем доме оснащены приборами учета. Но, как показывает практика, не все жильцы ежемесячно предоставляют показания приборов учета. Тем не менее, если даже кто-то этого не сделал, «Энергосбыт» вынужден произвести начисление. Мы делаем это по-среднему – то есть рассчитываем, сколько жилец потреблял за последние три месяца. Потом, когда человек все-таки приносит показания своего счетчика или контролеры снимают данные приборов, выясняется: он потребил меньше или больше. В соответствии с этими данными мы и делаем перерасчет, который касается в том числе и МОП.

– У нас жильцы такую идею подавали: нельзя ли поставить отдельный счетчик на подъезд?

Роберт Юсупов: К сожалению, это неразрешено законом. Согласно законодательству, прибор учета должен стоять на границе раздела дома – то есть во ВРУ (вводно-распределительное устройство – прим. ред.).

– День добрый, я бы хотела узнать, включается ли придомовое освещение – к примеру, фонари у подъездов – в оплату мест общего пользования?

Роберт Юсупов: Здесь нужно разделять. Придомовым называется то освещение, которое «запитано» от внутридомовых сетей. Это означает, что светильники, которые висят непосредственно на доме – например, на входе в подъезд, – входят в МОП и вы их оплачиваете. Фонари, стоящие на отдельных опорах, относятся к внутридворовому освещению. За них платит «Горсвет».

Свой среди…
контролеров

– Добрый день, это из дома 10/20Б звонят. Меня вот что интересует. Плата за МОП выросла для некоторых в разы. Когда мы звоним в «Энергосбыт», нам говорят: «Это показания общедомовых приборов учета». А когда я захотела лично поучаствовать в снятии показаний, оказалось, что этот самый общедомовой счетчик – чуть ли не военный объект: мне не сказали, в каком подъезде он находится, когда конкретно придут контролеры, как их опознать… Анатолий Дылдин: Давайте сделаем так: оставьте номер телефона, и если вы действительно хотите принять участие в этой процедуре, почему бы и нет? Никакого секрета из этого мы не делаем. С 15 по 20 число каждого месяца наши контролеры снимают показания с общедомовых приборов учета. Они-то вам и позвонят. – Здравствуйте, это из 43/20 беспокоят. Что происходит с платой за МОП? Пенсионеры отдали последние копейки, поставили счетчик, а вынуждены платить больше, чем их соседи. Почему бы не поменять систему: сверхнормативное потребление энергии распределять только между теми жильцами, у которых нет счетчиков? Роберт Юсупов: Рано или поздно выиграет тот потребитель, который рассчитывается по приборам учета, но, к сожалению, пока российское законодательство запрещает распределять эту разницу только между «бесприборными» жильцами. – Но что же нам делать? Это же несправедливо! Ахат Галаутдинов: Это действительно несправедливо, но, мы уверены, вопрос решится в ближайшее время.

Какая польза
от РТП?

– Здравствуйте, вас беспокоит жительница дома 2/07 Нового города. Меня зовут Валентина Михайловна. Вопрос к директору НЧЭР КТС Рамилю Уразаеву. Я слышала, у нас строится районный тепловой пункт. Когда его введут в строй и какую пользу получат жильцы?

Рамиль Уразаев: Районный тепловой пункт, скорее всего, будет сдан к концу декабря 2007 года. Он позволит улучшить гидравлический режим в 1-м жилом микрорайоне, куда входят 1, 2, 3-й комплексы и высотные здания, в том числе знаменитая «Тюбетейка». Улучшится режим теплоснабжения – напор воды в вашем доме станет гораздо сильнее.

– А еще у меня вопрос к начальнику «ЖилЭнергоСервиса». Ахат Насыхович, у нас в подъезде на всех площадках сделали выключатели, чтобы жильцы экономили электричество в дневное время суток. Но при входе в подъезд, кроме обыкновенного светильника, постоянно горят две большие люминесцентные лампы. Никаких выключателей к ним нет, и работают они круглосуточно. Почему бы не установить выключатели и к ним?

Ахат Галаутдинов: Валентина Михайловна, дело в том, что если в тамбуре первого этажа нет естественного освещения, лампочка там должна гореть постоянно. Это предусмотрено проектом.

– Пусть лампочка горит! Но зачем нам две люминесцентные лампы? Мы же за это платим!

Ахат Галаутдинов: Тогда давайте мы оставим только светильники. Ненужные люминесцентные лампы демонтируем.

– Хорошо. Спасибо.

С теплом в Челнах проблем нет

– Добрый день. Я бы хотела узнать, зависит ли тепло в квартирах от давления в трубопроводе? Говорят, что оно не соответствует никаким нормативам…

Сергей Тюклин: У вас неверная информация. После того, как НЧЭР перешел в ведение ОАО «Татэнерго», в Набережных Челнах провели огромный объем работ, гидравлика восстановлена практически по всему городу.

Рамиль Уразаев: Вы из какого дома?

– Из 18/11.

Рамиль Уразаев: В 2002 году в вашем районе введен районный тепловой пункт №10 – на 17-18 комплексы, и по нашей части – теплу – у вас вопросов не должно быть. Насколько я знаю, за это время из вашего дома в диспетчерскую НЧЭР КТС не поступало заявок. Если и есть какие-то жалобы, то, скорее всего, они касаются управляющей компании.

– У меня еще один вопрос. Из чего складываются тарифы на тепло? Каков прогноз на 2008 год?

Роберт Юсупов: Тарифы ежегодно утверждает Региональная энергетическая комиссия Республики Татарстан. К ОАО «Татэнерго» она отношения не имеет, а находится в ведении Кабинета Министров РТ. Тарифы на тепло складываются из следующих составляющих: затраты на выработку тепловой энергии, затраты на транспортировку, а также сбытовая надбавка.

Экономия
за счет изоляции

– Вас беспокоит корреспондент информационного агентства «Татар-информ» Айрат Башкуров. Вопрос к Уразаеву. Рамиль Ирекович, на прошлой встрече с журналистами вы сказали, что со временем в Челнах появится Закамская теплосетевая компания. Хотелось бы узнать, что сейчас делается в этом направлении? Еще один вопрос: какие технологии собирается использовать компания «Татэнерго» для сокращения тепло- и энергопотерь?

Рамиль Уразаев: По первому вопросу могу сказать следующее: вышел приказ №162 генерального директора ОАО «Татэнерго» Ильшата Фардиева о создании не Закамской, а Набережночелнинской теплосетевой компании. Новое образование появится с 1 января 2008 года на базе энергорайонов Набережных Челнов и Нижнекамска.

Что касается второго вопроса. Конечно же, мы используем новые технологии для сокращения теплопотерь. В первую очередь это изоляция: при капремонте и прокладке новых труб мы используем предварительно изолированные трубы, как надземные, так и подземные. Если же говорить об электроэнергии, то мы монтируем частотные привода на наши насосы, что позволяет нам экономить именно по перекачке теплоносителя. Эту работу мы провели в 2007-м в Нижнекамске на подкачивающей насосной станции №1 и на районном тепловом пункте №1 в новой части Набережных Челнов.

Продолжится ли
теплотрасса?

– Здравствуйте, вас беспокоит жительница пос. ЗЯБ Альфия Шайхыразиева. Хотела бы поблагодарить челнинских энергетиков за строительство теплотрассы. Мы с мужем работаем на предприятии, зарабатываем неплохо и, в принципе, вносить квартплату для нас не проблема. Но я смотрю квитанцию за тепло – 193 рубля. А до этого мы платили 420 рублей. Разница ощутимая!

Рамиль Уразаев: Благодарить надо в первую очередь генерального директора ОАО «Татэнерго» Ильшата Фардиева. Это благодаря ему в город пришли такие большие деньги – более 700 млн. рублей – и строительство теплоперемычки стало возможным. Без них наше предприятие не смогло бы выполнить эти работы ни по деньгам, ни физически. Теперь жители пос. ЗЯБ так же, как и «новгородцы», получают тепло от ТЭЦ, поэтому и расценки у вас стали в 2,5 раза меньше. Ну а мы для того и поставлены, чтобы воплощать в жизнь решения руководства. Но все равно спасибо за добрые слова.

– Добрый день. Я слышал, что теплотрассу, которую построили до пос. ЗЯБ, собираются строить до пос. ГЭС и Сидоровки, а значит, тепло там тоже будет дешевле. Это правда?

Рамиль Уразаев: Строительство теплоперемычки до пос. ЗЯБ было лишь первым этапом работы. Второй предусматривает строительство еще двух насосных и перекладку сетей в пос. ГЭС. На это требуется около 400 млн. рублей. Проект есть, технические ресурсы тоже имеются. Пока вопрос в финансировании. У «Татэнерго», естественно, нет возможности вкладывать такие деньги в Челны ежегодно, но компания вышла с письмом на имя премьер-министра РТ Рустама Минниханова, чтобы строительство теплотрассы до пос. ГЭС и Сидоровки попало под финансирование со стороны республиканского Кабинета Министров. Пока вопрос в стадии решения.

Парикмахеров
наказываем

– Здравствуйте, я бы хотела узнать, заключают ли договора с «Энергосбытом» парикмахеры, которые работают на дому? К нашей официальной парикмахерской, например, предъявляют определенные требования. Например, если мы не оплатили электроэнергию за месяц вперед, нам ее просто отключают. А как ведется работа с «надомниками»?

Роберт Юсупов: Не только парикмахерские, но и все юридические лица, занимающие помещение в жилом доме, заключают договора с «Энергосбытом». Ну а «горе-предпринимателей», работающих на дому, мы с помощью сотрудников «ЖилЭнергоСервиса» и энергетической милиции выявляем и производим доначисление, как если бы это были юрлица. Если у вас есть координаты таких нарушителей, можем прямо сейчас выехать…

– Да, эта тема нас очень волнует. Спасибо.